Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ vn79

1. Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi vn79 (bao gồm nhưng không giới hạn ở cổng thông tin trực tuyến, ứng dụng di động, dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số và các trò chơi liên quan), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của vn79.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản này sẽ được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. vn79 khuyến nghị thành viên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các điều khoản mới nhất.

2. Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của vn79, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. vn79 nghiêm cấm tuyệt đối việc truy cập của người chưa thành niên.
• Là cá nhân (không phải pháp nhân hay tổ chức) đăng ký nhân danh chính mình, không được phép đăng ký thay người khác.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác liên kết, hoặc người thân trực tiếp của nhân viên vn79.
• Không bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương nơi bạn sinh sống hoặc truy cập dịch vụ.
• Chưa từng bị vn79 chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ đang hoạt động tại vn79 hoặc các hệ thống cờ bạc có liên kết.

vn79 có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị đình chỉ trong thời gian xác minh nếu có nghi ngờ hợp lý.

3. Đăng Ký và Xác Minh Tài Khoản (KYC)

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống vn79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư cùng khóa tài khoản vĩnh viễn.

Quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC) yêu cầu thành viên cung cấp:

• Ảnh chụp CMND / CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
• Ảnh chụp chân dung kèm giấy tờ tùy thân (selfie with ID).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng) không quá 3 tháng kể từ ngày cấp.
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử).

Tài liệu KYC phải do chính thành viên cung cấp. vn79 không chấp nhận tài liệu của bên thứ ba. Thông tin được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và không chia sẻ ra bên ngoài trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

4. Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thành viên chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đã được vn79 phê duyệt, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các tài khoản ngân hàng tại Vietcombank, Techcombank và BIDV. Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc từ tài khoản đứng tên người khác.

4.2 Rút tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh KYC. Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức đã sử dụng để nạp vào — không hoàn tiền về tài khoản khác. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút tùy hạng thành viên và phương thức được chọn.

4.3 Điều kiện rút tiền từ thưởng

Số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được rút. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình. vn79 có quyền từ chối lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng thưởng (bonus abuse).

5. Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả kết quả cá cược và trò chơi tại vn79 được xác định bởi hệ thống tự động sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao. Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, thành viên không được phép hủy hoặc thay đổi cược đó.

• Tỷ lệ cược và hạn mức cược có thể thay đổi tùy từng sự kiện và thời điểm — vn79 không đảm bảo tỷ lệ cược không đổi.
• vn79 có quyền hủy cược, điều chỉnh kết quả hoặc hoàn tiền trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ, hoặc kết quả sự kiện bị tranh cãi chính thức.
• Cược đặt trên các sự kiện V-League, giải quốc tế và các sản phẩm casino được điều chỉnh theo quy tắc riêng của từng loại sản phẩm.
• Giới hạn thắng tối đa cho mỗi sự kiện được quy định riêng và công bố tại trang quy tắc cá cược.

6. Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

vn79 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền, hoàn tiền (cashback), thưởng giới thiệu và các ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ trước khi thành viên chọn tham gia.

• Thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình cụ thể.
• Thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC đầy đủ.
• Thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm cược hai chiều, hedging có hệ thống) sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
• vn79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của vn79:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc chơi game.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên vn79 hay bên thứ ba để gian lận kết quả cược.
• Sử dụng dịch vụ của vn79 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ danh nghĩa nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cá nhân.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi gây hại đến nhân viên hoặc thành viên khác của vn79.

8. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

vn79 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit. Chúng tôi áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực để bảo vệ tài khoản thành viên.

Thành viên có trách nhiệm:

• Giữ bí mật mật khẩu và thông tin xác thực tài khoản.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho vn79 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Chi tiết về cách vn79 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vn79 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của vn79 (bao gồm mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet).
• Tổn thất do thành viên tự ý tiết lộ thông tin tài khoản.
• Hành động của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của vn79.

Trách nhiệm tối đa của vn79 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH qua Live Chat. Số dư hợp lệ (đã hoàn thành điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xử lý yêu cầu.

vn79 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận hoặc nghi ngờ hoạt động rửa tiền.
• Không vượt qua quy trình xác minh KYC trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11. Sửa Đổi Điều Khoản

vn79 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Các thay đổi nhỏ về ngôn từ, chính tả hoặc định dạng có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo.

12. Luật Điều Chỉnh và Giải Quyết Tranh Chấp

Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ vn79 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 — Hỗ trợ trực tiếp: Liên hệ bộ phận CSKH vn79 qua Live Chat. Hầu hết các vấn đề sẽ được giải quyết trong vòng 24–48 giờ.
• Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu không thỏa đáng, gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] với đầy đủ bằng chứng và mô tả chi tiết sự việc.
• Bước 3 — Trọng tài: Trường hợp không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày kể từ ngày khiếu nại chính thức, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc và chung thẩm đối với cả hai bên.